個人情報保護方針

当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。
第1条　個人情報の取得と利用 当社は利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。
第2条　個人情報の管理と保護 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することは原則いたしません。また個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施いたします。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
第3条　法令・規範の遵守 当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
第4条　お問い合わせ・苦情への対応 当社は、当社が保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。
第5条　個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善 当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

制定　2016年11月18日 J&Jカンパニー(株) 代表取締役　大橋 淳

個人情報の取り扱いについて

1．個人情報の定義について 個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も個人情報に含まれます。
2．個人情報の管理について 「お洗濯代行【しろふわ便】（以下「本サイトもしくは本サービス」という）」はJ&Jカンパニー(株)（以下「当社」という）が運営するサイトです。当社のスタッフは全員、情報守秘の厳しい教育を定期的に受けています。コンピュータでの個人情報管理体制も徹底していますので、お客様の情報が外部に漏れる心配はありません。もちろん、お客様ご本人の了解を得ないまま、企業に情報を公開することもありません。
3．個人情報の取得と目的について 個人情報の取得と利用の目的および活用範囲は以下の通りです。
A. 当社によるお客様への本サービス提供
B. 当社が提供する他のサービスのご案内や資料の送付
C. アンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告、キャンペーンの告知、モニター等への応募、プレゼント発送等
4．個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について お客様が必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられないことがあります。
5．個人情報の第三者提供について お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、お客様ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。ただし、以下の場合は、お客様の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。
A. 法令に基づく場合
B. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
C. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
D. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
E. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
F. お客様ご本人から明示的に第三者への提供を求められた場合
G. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
6．個人情報の委託について 当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。